関東信越税理士会役員の群馬県無料納税相談視察

2月26日 午前11時に高崎駅に集合後、高崎税務署コールセンターを訪問しました。視察メンバーは本会から5名、県内から6名 計11名で視察です。

コールセンターは、税理士会から派遣をお願いした税理士が納税者の電話による質問に答えるもので、税理士1人当たり40通信から60通信が平均です。もちろん、平易な質問から難解の質問までありますが、納税者の予想した答え以外は、説明するのに大変時間がかかります。

最初の2人から3人を答えれば、波に乗れます。答えに窮した場合は、すぐ国税局に回した方が良いと、思います。
経験上、質問の5%位は、不意な質問がきますから、落ち着いて対応したいものです。
関東信越税理士会は、茨城・栃木・群馬・埼玉・新潟・長野の6県からなり、サテライトを入れ、8カ所で計1400人の税理士が活躍しています。当然、震災対応の税務相談も受け付けています。納税者の質問にお答えする税理士の写真をアップします。(但し、残念ながら人物の特定はできませんが、ほとんどイケメンです。)

関東信越税理士会群馬県支部連合会 会長 狩野要一

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